【キャラスト】メンテ・不具合・バグ報告板

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コメント(163)

コメント

  • たchuやくぅ~ No.106139162 2022/05/25 (水) 02:39 通報
    先程、勇気を振り絞ってエイミングに直接問い合わせという形で現在スイッチ版キャラストで怒っている現象を報告しておきました。これで事態が好転してくれるといいけど・・・。
    Twitterとかフレンドに確認して分かったんだが、このログイン障害、どうやら結構長く課金してる上位ユーザーにばっかり起きているようだからね・・・
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  • たchuやくぅ~ No.106139067 2022/05/24 (火) 23:16 通報
    もうここ2週間の間だけでログイン障害が原因でデュエル出来なかった日が10回以上ありました。そして今日も勿論デュエル逃しました。もちろんとかやだな言うの。な~ンでこういうことに対して運営さんしっかり取り組んでくれ人でしょうかね・・・?(汗)
    キャラストで問い合わせだめだからってエイミング自体に問い合わせするのもちょっと気が引けるしなぁ・・・
    イン粘って頑張るしかないのが辛いな。
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  • たchuやくぅ~ No.106138812 2022/05/24 (火) 19:29 通報
    メンテ開けたはずなのに全然ログインできないや・・・
    課金勢失うことはあちらにとっても痛手のはずなのに
    なぜこんなことが起きているのか不思議でならないわ。
    どうやらうちのギルマスもインできてないみたいだが
    今回は何故か私のフレンドまでイン障害になってるわ。
    あの方別に上位ユーザーってわけじゃないから
    今までそんなにイン障害にはなってなかったのに…
    そろそろこういうことお知らせに記載欲しいレベルだね。
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  • たchuやくぅ~ No.106137853 2022/05/23 (月) 18:46 通報
    うそ~ん・・・今度は放置狩りから復帰した後にまた敵に挑んじゃったから慌てて逃走したらフリーズしちゃったよロードが8パーの所で・・・ふざけてるー・・・。最近こう言うのばっかりなんだけどなんでぇ・・・?
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  • 桜ひねきち No.106136685 2022/05/22 (日) 13:47 通報
    配膳のお手伝い1のセドリックが見当たりません。
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  • たchuやくぅ~ No.106133497 2022/05/19 (木) 08:17 通報
    本日のAM7時ごろ、二日ぶりにやっとインできました・・・
    もう泣きそう・・・。とりあえず勢力戦のエントリー
    間に合ってよかったです。・・・でも、うちのギルマスがエントリーは出来たものの前日のAM3時以降またインできなくなっておりフレンドの方にも一人デュエル中に追い出されそれ以来全然ログインできない方いるみたいだけど・・・このログイン障害起こる人と起こらない人の違いって何なんだろ・・・?
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  • たchuやくぅ~ No.106133433 2022/05/19 (木) 02:44 通報
    あれから丸々二日ついに経ってしまった・・・
    今日ログインできなかったらマジで引退する羽目になるかもしれない。運営仕事しろ。
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  • たchuやくぅ~ No.106132507 2022/05/17 (火) 20:11 通報
    今日もPM7時デュエル逃したな・・・。
    にしても何で私とかだけこんなにログイン障害
    長引いているんだろう・・・?
    PC版やAndroid版のキャラストのログイン障害に対する
    対応方法とかは日誌のおかげで結構あるからいいけどスイッチ版は殆どないからこういう時どうしたらいいのか
    全然わからないな・・・既に本体再起動とかお問い合わせも何十回としているのだが・・・・・・ほかに私に何ができるのだろうか・・・
    返信数 (2)
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    • × 774@Gamerch No.106133082 2022/05/18 (水) 18:32 通報
      プレイヤー側で出来ることはできることはありませんよ。
      何度も確認するか、今の状態が嫌なら引退するくらいです。
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      • × たchuやくぅ~ No.106133109 2022/05/18 (水) 19:02 通報
        引退はしたくないなー・・・
        けどいまだにログインができない。
        もうあれから何十時間経ったんだか・・・
        運営仕事しろー。今直したら課金して
        あげるから頼むよー
        1
  • たchuやくぅ~ No.106132352 2022/05/17 (火) 16:30 通報
    連続でコメントして申し訳ないけど
    この間以下いたあの方法でインできたのも
    やっぱり偶然だったっぽいです。
    今日のAM3時あたりにまた無操作ログアウトになって
    一度アプリ閉じたんだけどそこからまたログイン障害になり
    現在までログインがまたしてもできておりません。
    何で私とうちのギルマスだけこんなにも
    ログイン障害長引いてるんだろう・・・?
    誰かスッと入る方法教えてほしいです・・・
    今日からスイッチ版では勢力戦エントリー
    始まるんですよ…これは絶対逃したくないです…。
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  • たchuやくぅ~ No.106131399 2022/05/16 (月) 13:45 通報
    私の方でもう他に打つ手はないのかと考えを
    巡らせていたところ、だいぶ前にギルメンが掲示板に
    書いていたDNS設定を自動から手動に変えて
    有線DNSをGoogleの008.008.008.008に変更する
    というやつをやってみた結果
    嘘みたいに1発でログインできちゃいました・・・。
    DNS設定による回線スピードの影響だったってこと?
    この長引くイン障害の原因って・・・
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  • たchuやくぅ~ No.106129960 2022/05/14 (土) 23:30 通報
    拡散希望の凄いことギルメンが教えてくれました!
    スイッチ版でのログイン障害に限った話なのですが
    写真や画像の保存先をSDカードにしていると
    ログイン障害になりやすいらしいです!
    なんでもスナップショットの保存先が
    キャラストサーバー側で把握できなくなることによる
    エラーが原因なんだとか・・・・・・
    皆さんもスイッチでキャラストやる時は画像の保存先を
    本体保存メモリーにしておくことをお勧めします!
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  • たchuやくぅ~ No.106129386 2022/05/14 (土) 14:06 通報
    ただの偶然かもしれませんが・・・24時間以上ログインできなかったのに
    あることをした途端に1発ログインできたので忘れないようにここにも
    その方法書いておきます。
    今まではご注意画面でA押しロード画面からまたご注意画面に戻ったら
    ホーム押してアプリ閉じ、再起動という手順だったのですが
    どうせ今回もダメならとロード画面の最中にいきなり本体再起動をしたっけ
    なぜか1発でインできました。まだ1度しか試せてないので偶然かもですが
    今後も長引くイン障害に遭ったらこの方法試したいと思います。
    0
  • たchuやくぅ~ No.106128954 2022/05/14 (土) 00:20 通報
    今日もほとんどログイン障害のせいでキャラスト
    できなかったなぁ・・・・・・。最近ログイン障害になる
    と異常に長い。未だにインがPM6時半にさっき描いた通りの状況になって以来ずっとだよ・・・。
    こういうのってどこか運営以外に相談して何とかしてもらえるよう働きかける事ってできないものなのかねぇ・・・?
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  • たchuやくぅ~ No.106128831 2022/05/13 (金) 21:46 通報
    今日も相変わらずログイン障害が長い・・・
    何で最近になってこんなにも一度ログイン障害になると
    インにめっちゃ時間かかるようになったんだろう・・・
    数か月前まではそんなことなかったんですけどね。
    キャライク整数増えたせいでクラウド上のデータが
    大きくなって照らし合わせに不具合ぽ来やすくなったとか
    その辺の類なのでしょうか・・・
    なんにせよこうも何時間もインできない日が続くと
    このゲームやる意欲マジでそがれるね。
    上位ユーザーで引退勢続出するのも納得だわ…
    うちのギルマスもなんかやばそうだし・・
    ホント困ったもんだよバグの対応力の低さには。
    0
  • たchuやくぅ~ No.106128756 2022/05/13 (金) 20:35 通報
    誰かスイッチ版のキャラストでログイン障害になりにくい
    良いゲームのやめ方してる人いたら教えてほしいですわ。
    私は大抵オフライン巡回を選んでやめて
    魔獣や素材と重なる位置で早めないようにする程度しか
    気を配ってないのですが・・・結構それでもダメな
    ときはダメで。良いやめ方が知りたい。
    この話は出来るだけ上位ユーザーの情報が欲しい所だね。
    始めたての人の場合はユーザー情報に不具合が起きにくい
    のかログインに時間がかからず
    障害も起きにくいようだからねぇ・・・
    ヒーローもビーストも沢山いて結構やりこんでて普段
    ログインに(ロード画面の待ち時間)2分前後かかる人の
    意見の方が個人的には助かります。
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  • たchuやくぅ~ No.106128746 2022/05/13 (金) 20:30 通報
    あと、つい最近スイッチ版では凄い凶悪バグが発生した事あって…
    ログインは普通にできたがフィールド画面になったら
    ジョイコンの殆どの操作が効かないというバグ。
    効くのはLRZLZRと左スティックのみで
    ABXY右スティック十字キー+-が効かず殆ど何もできず、タッチ操作だけは一部反応ありマップ開いて設定画面にするとなぜかその間だけ直るが、設定画面閉じるとまた全部利かなくなりしかも内装にちゃんと世界地図あるのにワープができずタッチ操作でもオフライン巡回やキャラバン内装など一切は開けない。…というバグです。?私以外にもこのバグになったことある人スイッチ勢にいるかな…?
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  • たchuやくぅ~ No.106128734 2022/05/13 (金) 20:17 通報
    次のメンテまでに直してと言っていたこれらの小さいバグも結局未だに直っていない。
    ・図鑑でユキダルマの生息地に飛んでオート移動すると
     雪だるまのいる場所ではなく犬のいる場所に案内されてしまう
    ・ロイド=ハンの装備商人が売っている商品の数が
     6つではなく4つになっている。
    ・レイドボス戦で部位破壊をした際、部位破壊の特別なボイスが
     聞けるはずなのになぜか通常の敵にとどめを刺す際に
     いうセリフを言うようになってしまっている。
    ・ビーストルームのビーストを20匹分なでると
     日付が変わってもヒーローアニマみたいに撫でてアニマを
     貰える!の付いた状態にならない。
    (一度リログしないといけない)
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  • たchuやくぅ~ No.106128732 2022/05/13 (金) 20:14 通報
    最近ログイン障害になると異様に時間が長い。
    3日前は13時間、一昨日は31時間もインできなかったよ。しかも今までだったらBP表示消えたり長時間の放置狩りでラグりだすなどの小さなバグはオフライン巡回選んでリログし直すというのが定石だったが最近それすら怖くなり出した。
    何と今日、オフライン巡回選んでタイトル戻ってA押したっけ利用規約同意画面が出てインできなくなりそのままやめたらまた無限ロードに。なにこれ?
    利用規約同意画面が出てきて
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  • Erin No.106096700 2022/04/16 (土) 13:07 通報
    ↓改善したね!
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  • 774@Gamerch No.106087183 2022/04/09 (土) 22:07 通報
    ↓同じく……!転生なんてするんじゃなかった……
    返信数 (1)
    2
    • × Erin No.106087524 2022/04/10 (日) 05:11 通報
      みんな転生したからなったのね!
      私も_:(´ཀ`」 ∠):
      0
  • 774@Gamerch No.106082685 2022/04/06 (水) 14:24 通報
    ↓同じく
    返信数 (1)
    1
    • × No.106083070 2022/04/06 (水) 19:49 通報
      ログイン出来ないのとは違うんだよなぁ~
      1
  • 12345 No.106077720 2022/04/02 (土) 18:26 通報
    スイッチ版で最初のイベントのポルカの本棚の確認ムービーを再生しますかのところで、スキップや再生のボタン反応かあっても画面が動かないですがどうすればいいのでしょうか
    返信数 (14)
    7
    • × Erin No.106078385 2022/04/03 (日) 08:35 通報
      私も!
      運営に報告したよ!
      6
    • × Erin No.106079895 2022/04/04 (月) 09:11 通報
      運営の…というか公式の”お知らせ”から”現在の対応状況”っていうのを見ると、運営が動き出したかわかるよ!
      運営も人間だから体を壊さないように、でも、新規の人たちへの対応だから迅速にして欲しいね!
      2
      • × 774@Gamerch No.106083201 2022/04/06 (水) 21:27 通報
        やってなくね?
        2
    • × No.106080407 2022/04/04 (月) 18:50 通報
      自分も同じような症状になりました
      4
    • × sky No.106082697 2022/04/06 (水) 14:37 通報
      同じく
      2
    • × キャラバン@初心者 No.106084147 2022/04/07 (木) 18:58 通報
      同じ症状です!お仲間さんがいて安心しました😮‍💨
      3
      • × Erin No.106086689 2022/04/09 (土) 16:35 通報
        運営の対応、遅いっすね…
        まだ改善どころか、対応始めてすらないのかな…?
        2
      • × キャラバン@初心者 No.106095814 2022/04/15 (金) 20:32 通報
        今日のメンテのおかげで進めました!
        みなさんも進めますように!
        1
    • × 斜め No.106087463 2022/04/10 (日) 01:40 通報
      同じく
      0
    • × ゆなな No.106089028 2022/04/10 (日) 20:09 通報
      私も!今日始めたらバグってた
      1
    • × きなこ No.106089162 2022/04/10 (日) 20:54 通報
      みんなこんな画面?
      1
      • × 774@Gamerch No.106089262 2022/04/10 (日) 21:49 通報
        それな!
        1
      • × (泣) No.106092407 2022/04/13 (水) 18:19 通報
        それ
        1
    • × 774@Gamerch No.106099912 2022/04/18 (月) 22:38 通報
      治ったー!
      0
  • たchuやくぅ~ No.106077011 2022/04/02 (土) 05:54 通報
    スイッチ版なのですが2022年4月1日PM1時過ぎから
    全然ログインができませーん。もう緊急メンテも終わったって言うのになんでやねん。いつもだったら問い合わせしたら最悪日付変わる頃には対応してくれてたんですが・・・もう15回以上してるのにぜんぜん直る気配がなくついに日付またぐもまだ直ってません。どうなってるんですかこれ・・・
    1
  • 774@Gamerch No.106007035 2022/01/29 (土) 23:20 通報
    ラスベルのストーリーの3話やってるんですけど、洞窟に入れないです…
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  • リーベ No.106005127 2022/01/28 (金) 10:18 通報
    リザードマンに転生してチュートリアルやってるんですけど、1番初めの戦闘にエメトロ必要なんですよ。
    でも、転生前に育成機に入れちゃって出撃出来ません笑どうしたらいいですか|´-`)チラッ
    0
  • 774@Gamerch No.105998646 2022/01/21 (金) 21:05 通報
    新年イベントが終わったら
    ps4はこのデータに対応していません。何故?
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  • 774@Gamerch No.105981778 2022/01/08 (土) 07:14 通報
    プレステ5では,ログインすら出来ない
    0
  • 774@Gamerch No.105969495 2022/01/02 (日) 01:53 通報
    2022の新年イベントが始まらないしログボで貰える石も来ない 俺はいつまで2021年のイベントを眺めていればいいんだ・・・
    0
  • 774@Gamerch No.105964353 2021/12/30 (木) 22:27 通報
    ログインできません
    0
  • 774@Gamerch No.105960283 2021/12/27 (月) 23:56 通報
    switch 装備強化するとフリーズしちゃうんだけど?
    0
  • エレ No.105940098 2021/12/14 (火) 23:33 通報
    switch…タイトルにも辿り着けない。
    今メンテ中?
    返信数 (2)
    0
    • × 勇者 No.105964329 2021/12/30 (木) 22:17 通報
      メンテ中じゃないにも関わらずできないこともあります。私の推測だとおそらく人数制限があるのでは?
      1
    • × Erin No.106078395 2022/04/03 (日) 08:43 通報
      何度もイン出来ないなら、スマホやパソコンから運営に不具合の報告をされるとよろしいかと!
      0
  • 774@Gamerch No.105933504 2021/12/09 (木) 19:58 通報
    メンテ延長で一時間待ちました!
    ワクワクでログインしようと思ったら全くできません。スタート画面が一時間位無限に続いてんだけどどうすればいいですかね。私の寿命尽きるまで起動させない気ですかね。
    返信数 (1)
    2
    • × 774@Gamerch No.105933510 2021/12/09 (木) 20:01 通報
      お決まりの運営完全無視現象仕方ない
      命尽きるまで待つとしよう。
      2
  • kson No.105931151 2021/12/08 (水) 00:12 通報
    撮影が出来ないのですが(´;ω;`)
    対応お願いします😭
    1
  • 774@Gamerch No.105873777 2021/11/11 (木) 22:57 通報
    ps4のトップ画面からキャラストが消えた!
    返信数 (1)
    2
    • × エリン No.106078405 2022/04/03 (日) 08:47 通報
      右の方に本棚のマークがありませんか?そこからまた、ダウンロード出来るはず!何度かお世話になりましたが、データが消えたことはありませんでした。
      試してみてね!
      0
  • 名無し No.105695224 2021/10/03 (日) 22:40 通報
    キャラストすごく楽しいし、キャラも個性的で魅力的だし、ずっとやっていたいけどバグの多さがね…
    新ヒーローバンバン増やすんじゃなくて、まずバグ修正に全力を使って欲しいです!運営さんよろしくお願いします🙇‍♀️⤵️
    ラシャーナ確定ガチャっていつきますかね(*´-`)
    2
  • Ruminasu No.105695202 2021/10/03 (日) 22:32 通報
    Switch民です。4ヶ月?くらい
    ペット機能が使えないのは、なぜですか?自分新規なので全然分からない事だらけですが、始めた当初は、ペット機能ができてよくお散歩したりしてました。もしバグでしたら改正、修正当お願い致します。
    返信数 (1)
    1
    • × リーベ No.106005124 2022/01/28 (金) 10:14 通報
      設定でペット非表示にしてるのではないでしょうか?自分も同じ感じでした!確認おすすめします(*^^*)
      0
  • 774@Gamerch No.105621303 2021/08/23 (月) 21:39 通報
    メンテ後から必ずブルーエラーになる
    もう4、5日この状態
    この会社は詐欺会社です
    7
  • 774@Gamerch No.105617529 2021/08/21 (土) 19:09 通報
    2011.8.19のメンテからゲームが起動しない
    自分だけ?
    5
  • 774@Gamerch No.105617522 2021/08/21 (土) 19:04 通報
    2011.8.19のメンテ後からエラーでゲーム起動しないんだけど、自分だけ?
    何をやらかしたくれたんだか
    4
  • 774@Gamerch No.105615693 2021/08/20 (金) 16:01 通報
    PS4ですが、タイトル画面でいきなりブルー画面のエラーが出ます。
    何もできない。。。
    5
  • 774@Gamerch No.105569818 2021/07/19 (月) 04:07 通報
    ps4はこのデータに対応していませんと出るのですが、僕のps4 だけですか?
    返信数 (1)
    12
    • × 774@Gamerch No.105997648 2022/01/20 (木) 21:10 通報
      俺も同じだ!なんだこれは!?
      1
  • 774@Gamerch No.105442495 2021/04/04 (日) 22:43 通報
    スイッチ版だが任天堂eショップの月額お得パックを買ったら幻魔石以外の7点が無い不具合発生、4月2日に不具合メール出したがいまだに音沙汰無し。
    4
  • 774@Gamerch No.105437558 2021/04/01 (木) 13:01 通報
    ゲーム事態ができないゲームなんて初めてだわ笑しかもクソ重いしまじつらすぎ。このゲーム止めます
    4
  • 774@Gamerch No.105437553 2021/04/01 (木) 12:57 通報
    ログインしようとするとクラウドサーバーに接続できませんでした(????)ってでてくるんですけど
    7
  • 774@Gamerch No.105404667 2021/03/06 (土) 20:30 通報
    討滅で途中からバトル参加、アイテム回収が出来ませんでした。
    2
  • 金本 豊志 No.105400708 2021/03/03 (水) 19:48 通報
    グレヴィスストーリー第1話クリアボーナスが表示され貰えるはずが貰えずリピート状態になり次のストーリーか進行不能になりました。どのような処置をすれば良いか教えて頂きますか?
    0
  • 774@Gamerch No.105385270 2021/02/20 (土) 01:04 通報
    ps4に対応してない不具合に関して公式から何も音沙汰内のやばい気がする
    返信数 (3)
    7
    • × たま No.105408893 2021/03/09 (火) 22:35 通報
      START押す前にキャッシュデータ削除すればいいらしいよん
      今までのデータは消えないって言ってた
      0
      • × 774@Gamerch No.105419923 2021/03/19 (金) 22:15 通報
        メニュー画面で無限connecting編が始まってキャッシュ削除すらできない
        1
    • × 774@Gamerch No.105617533 2021/08/21 (土) 19:13 通報
      あの会社はクソですね
      詐欺みたいなもんです
      0
  • 774@Gamerch No.105385261 2021/02/20 (土) 00:54 通報
    ティッシュ削除したらできたけど、2日間空いたかな。
    モチベが一気に下がったわ。
    2
  • 774@Gamerch No.105383996 2021/02/18 (木) 23:29 通報
    ps4に対応していないデータですと表示される方々に試してみてほしいです。タイトル画面でメニューからキャッシュの削除を行ってください。ダウンロードに数分かかりますが私は改善されました。ぜひ試してください
    返信数 (3)
    8
    • × むらやん No.105384099 2021/02/19 (金) 01:01 通報
      やってみたら、できました。ありがとうございます🎵
      1
    • × かえで No.105385143 2021/02/19 (金) 23:02 通報
      私もおかげさまでできました^ ^
      ありがとうございます!
      1
    • × なる No.105999267 2022/01/22 (土) 13:34 通報
      自分もやってみたら出来ました。
      ありがとうございます。!
      0
  • 困ったちゃん No.105383629 2021/02/18 (木) 20:14 通報
    PS4で遊べなくなった。
    メンテナンスで何をしてくれたんだ。
    返信数 (2)
    16
    • × No.105384459 2021/02/19 (金) 15:12 通報
      やっぱりそうですよね!よかった私だけでなくて。
      0
    • × 774@Gamerch No.105619982 2021/08/23 (月) 00:36 通報
      マヂでクソ会社だな
      0

削除すると元に戻すことは出来ません。
よろしいですか?

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